Eğitimler

MTM & MTM-UAS ile STANDART ZAMAN HESAPLAMA

MTM & MTM-UAS ile STANDART ZAMAN HESAPLAMA Kazanımlar: Tüm proseslerin standart zamanlarının çıkarılmasıyla artan verimlilik ve şeffaf hedeflerin belirlenerek gelişmenin gerçekleştirilmesi amaçlanır. Doğru analiz için MTM’in uluslararası kabul gören standartları, kronometre veya diğer analiz yöntemleri ile göremediğiniz farklılıkları ortaya çıkarır. Kimler Katılmalı: Metot mühendisleri Üretim Bölümü yöneticileri Operasyon yöneticileri Program İçeriği: MTM Sistemi Genel Bilgiler […]

MTM & MTM-UAS ile STANDART ZAMAN HESAPLAMA Read More »

PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ ve KÖK NEDEN ANALİZİ

PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ ve KÖK NEDEN ANALİZİ Kazanımlar: Problemlerin tanımlanması, her kademede problem çözme alışkanlığının sağlanarak yönetimin üzerindeki baskının azaltılmasını sağlar. Kimler Katılmalı: Sürekli İyileştirme çalışanları Her kademe yöneticiler Program İçeriği: Amaç Eğitimin Gerçekleştirilmesi Yalın Yönetimde İsraf 8 israf 16 Kayıp 3M İsrafı ortadan kaldırmanın faydaları Sistematik Problem Çözme Teknikleri Tanımlar PUKÖ DMAIC A3 8D

PROBLEM ÇÖZME TEKNİKLERİ ve KÖK NEDEN ANALİZİ Read More »

STOK YÖNETİMİ

STOK YÖNETİMİ Kazanımlar: Doğru zamanda, doğru miktarda, doğru yerde bulunan ürün & malzeme, ancak iyi uygulanmış stok politikaları ve stok yönetimi kararları ile mümkün olabilmektedir. Stok maliyetlerini optimize ederken, değer akışından ödün vermemek amaçlanır. Kimler Katılmalı: Tedarik Zinciri Yöneticileri ve çalışanları Planlama ve Lojistik çalışanları Depo Yöneticileri ve çalışanları Program İçeriği: Stok Yönetiminin Avantajları Stok

STOK YÖNETİMİ Read More »

DEPO ve STOK YÖNETİMİ

DEPO ve STOK YÖNETİMİ Kazanımlar: İç ve dış müşteriye daha hızlı ve kaliteli sevkiyat, depo alanının daha verimli kullanımı, optimum stok seviyeleri, daha memnun ve bilinçli çalışanlar amaçlanır. Bu eğitimi tamamladıktan sonra katılımcı aşağıdaki kazanımları edinecektir: İç ve dış müşterilere daha hızlı ve kaliteli sevkiyat Depo alanının verimli kullanımı Stok optimizasyonu İsraflar konusunda farkındalık Bilinçli

DEPO ve STOK YÖNETİMİ Read More »

PROSES NOKTA ANALİZİ (PPA – Process Point Analysis)

PROSES NOKTA ANALİZİ (PPA – Process Point Analysis) Kazanımlar: Proses nokta analizi, hataların bir daha meydana gelmesini önlemek amacıyla teknik nitelikteki karmaşık problemlerin çözümlenmesini amaçlar. Bunun için süreçleri; birincil süreçler, ikincil süreçler ve tamamlayıcı süreçler olarak detaylı olarak ele alarak spesifikasyonlara göre değerlendirmesi ve analizi amaçlanır. Kimler Katılmalı: Kalite çalışanları Süreç sorumluları Tedarik Zinciri yöneticileri

PROSES NOKTA ANALİZİ (PPA – Process Point Analysis) Read More »

HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜMÜ (SERVQUAL)

HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜMÜ (SERVQUAL) Kazanımlar: Hizmet belli bir standardı olmayan, her müşteri tarafından farklı algılanabilen soyut bir kavram olarak tanımlanmaktadır. Hizmet kalitesi soyut, heterojen, eş zamanlı ve dayanıksızdır. SERVQUAL ölçeği hizmet kalitesini ölçmek için kullanılan bir yöntemdir. Bu yöntemle müşterilerin beklediği ve algıladıkları hizmet kalitesi arasındaki farklılığın olup olmadığı incelenir. Böylece; firmalar, müşterilerinin beklediği kalite

HİZMET KALİTESİNİN ÖLÇÜMÜ (SERVQUAL) Read More »

SÜREÇ YÖNETİMİ

SÜREÇ YÖNETİMİ Kazanımlar: EFQM mükemmellik modeli (Avrupa Kalite Yönetim Birliği/European Foundation for Quality Management-EFQM) “Süreç Yönetimi”ni; süreçlerin tasarımı, uygulanması ve müşteri ihtiyaçlarının daha iyi karşılanması için sürekli değerlendirme, analiz ve geliştirmeleri kapsayan çevrim olarak tanımlamaktadır. Süreçler; iş gücü, ekipman, malzemeler, yöntemler ve çevresel unsurların etkileşimiyle girdilerin çıktılara dönüştüğü faaliyetlerin tümüdür. Süreç yönetimiyle; süreçlerin optimizasyonu için

SÜREÇ YÖNETİMİ Read More »

ISO 31000 Yönetimde Risk Yaklaşımı

ISO 31000 Yönetimde Risk Yaklaşımı Kazanımlar: ISO 31000, kuruluşunuzun etkili bir risk yönetim sistemini benimsemesini sağlamak için uluslararası kabul görmüş bir standarttır. Bu eğitimle; etkin bir risk yönetim sisteminin planlanıp uygulanması kuruluşunuzda risklerin etkili bir şekilde yönetilmesi iş tehditlerini ve fırsatlarını belirleme amaçlanmıştır. Kimler Katılmalı: Üst ve orta yönetim Beyaz yaka çalışanlar Kalite çalışanları Süreç

ISO 31000 Yönetimde Risk Yaklaşımı Read More »

8D SİSTEMATİĞİ

8D SİSTEMATİĞİ Kazanımlar: Ford Motor Company tarafından geliştirilen, farklı disiplinlerden kişilerin katılımıyla oluşan ekip çalışması ile yürütülen sistematik bir problem çözme tekniğidir. Farklı bakış açılarını harmanlayarak problemin daha hızlı ve sistematik çözümüne olanak sağlar. Kimler Katılmalı: Kalite çalışanları Süreç sorumluları Tedarik Zinciri yöneticileri ve çalışanları Program İçeriği: Problem Çözme Tekniklerine Genel Bakış 8D Adımları: D0

8D SİSTEMATİĞİ Read More »

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ (TQM – Total Quality Management)

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ (TQM – Total Quality Management) Kazanımlar: Müşterinin beklentisinin aşılmasını hedefleyen, ekip çalışmasını destekleyen, tüm süreçlerin gözden geçirilmesini ve iyileştirilmesini sağlayan bir yönetim felsefesidir. TKY hakkında temel bilgilerin paylaşılması, bu sisteme ulaşılabilmesi için yapılması gerekenler hakkında bilgilendirmelerin yapılması ve katılımcılar ve firma bağlamında TKY bilincinin oluşmasına katkıda bulunulması. Kimler Katılmalı: Kalite ve Üretim

TOPLAM KALİTE YÖNETİMİ (TQM – Total Quality Management) Read More »